Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Bernhard Schagerl (Einzelunternehmer)
Thal 3, 3386 Hafnerbach, Österreich
E‑Mail: service@trueclimb.eu
Telefon: +43 664 75021823

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten; Art und Zweck von deren Verwendung

2.1 Besuch der Website
Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus Sie uns besuchen (Referrer), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie Name Ihres Access-Providers, Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb und Sicherheit des Systems).

2.2 Kontaktaufnahme
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten (Kontaktformular, E‑Mail, Telefon) in Kontakt zu treten. Dabei werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Zweck: Bearbeitung von Anfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

2.3 Vertragsabwicklung und Kundenkonto
Bei Abschluss eines Kaufvertrags verarbeiten wir Ihre folgenden Daten: Vor- und Nachname, Anschrift, Zahlungsdaten, E‑Mail-Adresse, gegebenenfalls weitere für die Bestellung erforderliche Informationen

Zweck: Vertragsdurchführung, Rechnungsstellung und Lieferung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Richten Sie ein Kundenkonto ein, speichern wir zusätzlich ein frei wählbares Passwort (verschlüsselt) und Bestellhistorie.

2.4 Newsletter
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Opt-in) versenden wir Newsletter mit Informationen zu neuen Produkten, Aktionen oder Veranstaltungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Abmeldung: jederzeit per Klick auf den Abmeldelink im Newsletter oder Mitteilung an office@trueclimb.eu.

3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

3.1 Dienstleister
Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die uns unterstützen, z. B. Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

3.2 Gesetzliche Verpflichtung
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt darüber hinaus, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. an Behörden.

4. Cookies und Tracking-Tools

4.1 Cookies
Wir verwenden Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Notwendige Cookies: ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login.

Statistik-Cookies: erfassen anonymisiert Nutzerverhalten (z. B. Google Analytics).

Einwilligung: Beim ersten Besuch werden Sie um Zustimmung gebeten. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen jederzeit löschen oder einschränken.

4.2 Webanalyse (Google Analytics)
Wir nutzen Google Analytics zur Auswertung der Website-Nutzung. Google speichert dabei ggf. Daten außerhalb der EU.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Opt-out: Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

5. Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

– Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

– Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung wenden Sie sich bitte an office@trueclimb.eu.

6. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. TLS-Verschlüsselung). Unsere Maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. Handels- und Steuerrecht: 7 Jahre) bleiben unberührt.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf www.trueclimb.eu/datenschutz.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

Stand: 17.5.2025